De kracht van presentie
Een vertrouwensband bouw je niet met doelen en plannen, maar met aandacht en betrokkenheid. Pas als er veiligheid en vertrouwen is, ontstaat er ruimte om samen stappen te zetten.
Zeggen wat je doet en doen wat je zegt, is daarin een basis voor verbinding en de sleutel tot echte samenwerking.
Presentie is geen methode, maar een houding en voor mij een onmisbare voorwaarde in het sociaal werk.
De ervaringen van cliënten zijn daarin van grote waarde. Hun woorden geven betekenis aan wat mijn werk in de praktijk mag betekenen – en laten zien wat écht verschil maakt. Hieronder delen zij hun ervaringen.
Ervaringen van cliënten
"Joëlle heb ik leren kennen als een betrokken en behulpzaam persoon met veel oog voor detail. Ze is prettig in de omgang en beschikt over een goed gevoel voor humor. Door haar sterke inlevingsvermogen voelde ik me snel bij haar op mijn gemak. Tijdens een moeilijke periode in mijn leven heeft ze me geholpen om meer structuur aan te brengen en beter voorbereid in het leven te staan. "
Roger
"Joëlle heb ik ervaren als een zeer deskundige en betrouwbare begeleider. In de bijna twintig jaar sinds mijn ongeluk met NAH als gevolg, heb ik veel hulpverleners ontmoet, maar weinig die zo prettig en waardevol werken.
Ze staat echt naast mij, luistert met respect en denkt actief mee. Samen bepalen we de richting, waarbij zij het proces goed bewaakt en flexibel inspeelt op wat er gebeurt. Joëlle zet aan tot nadenken, biedt helpende inzichten en beschikt over veel kennis van hulpmiddelen en praktische ondersteuning.
Haar betrokkenheid gaat verder dan verwacht – ze zoekt actief naar oplossingen en was er ook bij wanneer ik iets spannend vond. Door haar voelde ik me gezien, gehoord en de moeite waard. De handvatten die zij me gaf, gebruik ik nog steeds."
Roos
"Van Joëlle heb ik meerdere Reikibehandelingen op afstand mogen ontvangen. Elke sessie bracht meer rust, stabiliteit en energie. Ik ben erg blij en dankbaar . Heel fijn en bijzonder dat dit ook op afstand kan!"
Bonnie
